
岗位职责
1. 维护客户关系,提升满意度与忠诚度。
2. 处理客户咨询投诉,确保服务高效闭环。
3. 收集市场反馈,协助优化产品与服务流程。
4. 执行倒班制度,保障全天候业务连续性。
任职要求
1. 具备良好沟通技巧,服务意识强。
2. 能适应倒班工作节奏,抗压能力佳。
3. 熟练使用办公软件及客服系统工具。
招聘单位以任何名义向求职者收取押金、保证金、报名费等行为,属非法行为。求职者遇到此类情况,要坚持拒交,更不要将身份证、暂住证等证件随意交给招工者。 我要举报 >